När Svenskt kvalitetsindex presenterade mobilmarknaden framhölls att operatörerna inte levt upp till kundernas förväntningar när det gäller täckning och kapacitet, i 2012 års statistik från landets konsumentvägledningar är mobilmarknaden också välrepresenterad. Samtidigt lägger operatörerna sannolikt stor energi på att lösa problemen som är en förutsättning för den mobila livsstil som breder ut sig. Sveriges Radio är inne på samma spår och menar att operatörerna lider av kapacitetsbrist och inte når de förväntade löftena.
Under 2012 ökade mobilsurfandet med mer än den prognosticerade tillväxten på 100 procent, operatörer som Telia och Telenor har upplevt en tillväxt av trafik på 150%. En fortsatt ökning av trafiken utan ökning av kapaciteten i samma utsträckning kommer att leda till fortsatta problem. 4G är en lösning, ett nät som fortfarande har kapacitet, men även 4G i sin nuvarande form är bara en kortsiktig lösning för avlastning av överhettade 3G-nät.
Dr. Hamadoun Touré, generalsekreterare för ITU, Internationella TeleUnionen, menar mer spektrum måste frigöras globalt för att stoppa flaskhalsarna. EU tar också problemet på allvar, dålig kapacitet kan hämma tillväxten. Nyligen sköt EU till pengar, ett så kallat ERC Starting Grant, till ett svenskt forskarteam lett av KTH-forskaren Alexandre Proutiere. Projektet skall utreda en lösning på problemet med kapacitetsbristen och utgår från en teknik där produkter skall kunna byta frekvensområden automatiskt. Tekniken kallas DSA, Dynamic Spectrum Access, genom att fler kanaler kan utnyttjas samtidigt, parallellt, kan den trådlösa kommunikationen förbättras 10-falt. Alexandre liknar det vid en motorväg där man istället för att krypköra i tre filer kan köra enligt hastighetsbegränsningen i 20 filer samtidigt.
Ett skräckexempel kommer från den kanadensiska marknaden, under 2012 ökade klagomålen till Canadian Commissioner for Complaints for Telecommunications Services (CCTS) med 35%, där mobilnäten är den största källan till irritation för fjärde året i rad.
Artikeln var publicerad i SKEF News nummer 1 · 2013
+Ulf Seijmer